নিয়ম ও শর্তাবলী

0pp0-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহার নির্দেশিকা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১২
মূল অধ্যায়
১৮+
বয়স সীমা
বাংলা
মূল ভাষা
২৪/৭
সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

0pp0 ব্যবহারের আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে রাখুন

বয়স ও যোগ্যতা
0pp0 ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
বিকাশ, নগদ ও রকেটে ন্যূনতম ৳১০০ ডিপোজিট করা যায়। উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত বেটিং টার্নওভার পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
বেটিং নিয মকানুন
সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার আগে নিশ্চিত করতে হবে। একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেট লিমিট নির্ধারিত আছে। বেট একবার গৃহীত হলে বাতিল করা যাবে না, তবে কিছু ক্ষেত্রে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
0pp0 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজের বেটিং লিমিট সেট করতে পারেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারেন। অতিরিক্ত বেটিং থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 0pp0 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

0pp0 হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 0pp0 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

  • 0pp0 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তনের নোটিশ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং ইমেইলেও জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই মূল হিসেবে বিবেচিত হবে।

মনে রাখুন: 0pp0 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে বেটিং সেবা প্রদান করে। আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

0pp0-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বৈধ এবং সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 0pp0 রাখে। তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব সাপোর্টকে জানাতে হবে।

  • একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি ও একটি সেলফি প্রয়োজন।
  • মোবাইল ভেরিফিকেশন: নিবন্ধনের সময় OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: লগইন তথ্য গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। লগইন তথ্য অন্যকে দেওয়া নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

0pp0-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা পদ্ধতিভেদে আলাদা। ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না – অর্থাৎ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং 0pp0 অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির হতে হবে।

  • বিকাশ: ন্যূনতম ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
  • নগদ: ন্যূনতম ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেন।
  • রকেট: ন্যূনতম ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেন।
  • ডিপোজিটে 0pp0-র পক্ষ থেকে কোনো চার্জ নেওয়া হয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করলে তা সন্দেহজনক কার্যকলাম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে এবং যা KYC-তে যাচাইকৃত। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইকেন্ড বা সরকারি ছুটির দিনে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। জরুরি প্রয়োজনে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করা যাবে।

  • উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে।

দ্রুত উইথড্রয়াল টিপ: KYC আগেই সম্পন্ন রাখলে এবং রিকোয়েস্ট সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টার মধ্যে দিলে সবচেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

বেটিং নিয়মকানুন

0pp0-তে বেট দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়ম ভালো করে পড়ে নেওয়া উচিত। বেট একবার কনফার্ম হলে সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না – তবে কিছু ইভেন্টে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায়।

কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। যদি ম্যাচ নির্ধারিত তারিখের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুষ্ঠিত হয় তাহলে বেট বহাল থাকবে। সব সিদ্ধান্তে 0pp0-র ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • একক বেট: একটি ইভেন্টে একটি বেট।
  • পার্লে/অ্যাকুমুলেটর: একাধিক ইভেন্ট একত্রিত করে বেট দেওয়া যায়, তবে সব ইভেন্ট জিততে হবে।
  • লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট দেওয়া যায়। অড্স দ্রুত পরিবর্তিত হয়।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: প্রতি বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা ইভেন্টভেদে আলাদা।
  • ভুল অড্স: স্পষ্টতই ভুল অড্সে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার 0pp0 রাখে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

0pp0-র বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং যোগ্যতার শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ সাধারণত ৫x–২০x টার্নওভার করার পরে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • মেয়াদ: বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
  • ম্যাচ শর্ত: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট খেলা বা মার্কেটে বেট দেওয়ার ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অর্জনের লক্ষ্যে কৌশলগত বেটিং বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে বোনাস এবং জয় বাতিল হবে।

স্মরণীয়: বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সবসময় বোনাস পেজে এবং প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

0pp0 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের জন্য সংগঠিত বেটিং বা আর্বিট্রেজ বেটিং করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, স্ক্র্যাপ বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে অংশ নেওয়া।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাম শনাক্ত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 0pp0 সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাম রিপোর্ট করতে support@0pp0.ws-এ ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 0pp0 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে :

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাম শনাক্ত হলে।
  • নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় support@0pp0.ws-এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

0pp0 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

  • ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা আছে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর বেটিং সেশনের রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা আছে।
  • সহায়তা: গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

0pp0 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য নিরাপদ রাখা হয়।
  • ব্যবহারকারীরা নিজের তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারেন।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • সাপোর্টে সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্টে এস্কালেট করা হবে।
  • বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 0pp0-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধ সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগাযোগ: যেকোনো বিরোধের জন্য support@0pp0.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের স্ক্রিনশট ও লেনদেনের বিবরণ সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

0pp0 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

  • পরিবর্তন কার্যকরের তারিখ থেকে নতুন শর্ত প্রযোজ্য হবে।
  • নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজেই পাওয়া যাবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য support@0pp0.ws-এ যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে

0pp0-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস পাওয়ার পর উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫x–২০x বেট করতে হয়। শর্ত পূরণের পরেই শুধুমাত্র বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণত বেট একবার কনফার্ম হলে বাতিল করা যায় না। তবে কিছু লাইভ ইভেন্টে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায় যার মাধ্যমে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই বর্তমান মূল্যে বেট বন্ধ করা যায়। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 0pp0-র নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, জমা ব্যালেন্স এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত জয়ও বাতিল হয়ে যাবে।

সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে এবং সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টার মধ্যে রিকোয়েস্ট দিলে সবচেয়ে দ্রুত হয়। উইকেন্ড বা ছুটির দিনে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

নিয়ম পড়া হয়েছে? এখন খেলতে শুরু করুন!

৫ লাখেরও বেশি বাংলাদেশি 0pp0 বেছে নিয়েছেন। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳১০০ দিয়ে শুরু করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English